Руководитель ООО «Karmana yagona servis» (наименование изменено), осуществляющее деятельность в Навоийской области, недовольный поведением регионального отделения АКБ «Банк развития бизнеса», обратился к Бизнес-омбудсману.

Согласно информации, Навоийским областным управлением АКБ «Банк развития бизнеса» ООО «Karmana yagona servis» был предоставлен кредит. При этом, было принято, что банком будут предоставлены услуги «On Time».

В связи со своевременным произведением предпринимателем платежей по возврату суммы кредита, а также не предоставлением со стороны банка услуг «On Time», предприниматель обратился с иском в Карманинский межрайонный экономический суд о возврате излишне уплаченной суммы в размере 50 миллионов сумов.

Несмотря на принятие решения судом о взыскании 50 миллионов сумов, переплаченных территориальному управлению АКБ «Банк развития бизнеса», задолженность не была выплачена обществу.

В результате принятых Бизнес-омбудсманом мер в данной ситуации, задолженность перед обществом была полностью взыскана с территориального управления «Банка развития бизнеса.