Было изучено обращение руководителя ООО «Жасорат» (наименование изменено) к Бизнес-омбудсману с просьбой о практической помощи в возврате переплаченных средств газоснабжающему филиалу «Худудгаз Навои».
Как было установлено, при внесении аванса за январь 2024 года ООО «Жасорат» по техническим причинам вместо 40 млн. сумов была произведена оплата в размере 400 миллионов сумов.
Однако, вопрос о возврате переплаты на счет Общества была отклонена, и данная ситуация вызвала экономические трудности в деятельности предпринимателя.
При вмешательстве сотрудников Уполномоченного потребленный субъектом предпринимательства газ был пересчитан, и переплаченная сумма в размере 300 миллионов сумов была возвращена предпринимателю газоснабжающим филиалом «Худудгаз Навои».