В жалобе, поданной Бизнес-омбудсману должны содержаться следующие сведения:
фамилия (имя, отчество) заявителя;
сведения о месте его жительства;
а в случае подачи жалобы юридическим лицом — его полное наименование, сведения о местонахождении (почтовом адресе);
наименование государственного органа или иной организации, фамилия (имя, отчество) должностного лица, чьи решения, действия или бездействие обжалуются;
изложение существа решений, действий или бездействия, нарушивших, по мнению заявителя, его права.
К жалобе могут прилагаться имеющиеся решения, ранее принятые по ней, или их копии, а также другие документы, необходимые для ее рассмотрения, которые не подлежат возврату, за исключением случаев письменного заявления заявителя об их возврате.