Согласно Указу Президента Республики Узбекистан, №УП-178, Аппарат Бизнес-омбудсмана устанавливает цифровой контроль за порядком и сроками рассмотрения введенных в портал обращений, а также применяет соответствующие меры воздействия по фактам правонарушений.

Руководитель фермерского хозяйства «Сафар» (наименование изменено), осуществляющий деятельность в Булокбошинском районе, обратился в Андижанский областной филиал Народного банка с просьбой о предоставлении кредита на развитие животноводства. В связи с несоблюдением сроков рассмотрения обращения, направленного в «Виртуальный офис предпринимателя», в отношении должностных лиц банка сотрудниками аппарата Бизнес-омбудсмана был составлен административный протокол в соответствии со статьей 43 Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности и принято решение о наложении штрафа.

Также штраф был наложен на руководителя Пахтаабадского районного филиала Акционерно-коммерческого Народного банка за нарушение законодательства при рассмотрении обращений субъекта предпринимательства.

Напоминаем, что уполномоченные органы в течение 15 дней принимают меры по рассмотрению и решению в установленном порядке обращений, поступивших через портал и размещают на Портале соответствующую информацию и решения, принятые по результатам рассмотрения.