Индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в г. Самарканде, обратился к Бизнес-омбудсману с жалобой на не составление протокола об итогах торгов и не возвращения уплаченных денежных средств за купленный им через электронную торговую платформу «Е-AUKSION» объект.
Как было выяснено, полтора года назад предприниматель был признан победителем конкурса на АЗС газовым топливом и сжиженным газом, а также зданий и сооружений, выставленных со стороны БПИ на продажу через «Е-AUKSION».
27 июня 2022 года предпринимателем были перечислены 8 млрд. сумов на депозитный счет ГУП «Центр по организации электронных онлайн-аукционов».
Предпринимателю не был выдан оператором протокол об итогах торгов в связи с применением предварительных охранных мер в отношении данного объекта, выставленного на продажу согласно решению Ташкентского межрайонного административного суда от 26 апреля 2022 года.
В связи с не оформлением протокола об итогах аукциона более года, а затем не возвращения по разным причинам уплаченных средств, серьезно были нарушены законные интересы предпринимателя.
В ходе рассмотрения обращения в ГУП «Центр по организации электронных онлайн-аукционов» было направлено заключение Бизнес-омбудсмана о необходимости возврата уплаченных предпринимателем денежных средств. 23 июля 2023 года субъекту предпринимательства были полностью возвращены 8 млрд. сумов, и была прекращена проблема, длившееся более года.