Частным предприятием "Умид сервис" (наименование изменено), осуществляющим деятельность в Ферганской области, было направлено обращение к Бизнес-омбудсману в связи с необоснованно начисленной задолженностью и пеней.

Как было выяснено, на расчетном счете предприятия числилась задолженность в размере 12 млн сумов и переплата в размере 38 млн сумов. Однако налоговой инспекцией города Кувасай утверждалось о наличии у предприятия налоговой задолженности в размере 50 млн сумов и пени в размере 36 млн сумов.

В результате вмешательства аппарата Бизнес-омбудсмана обращение предпринимателя было решено успешно, ошибочно начисленная задолженность по акцизному налогу и начисленная на нее пеня были аннулированы налоговым органом.