К Бизнес-омбудсману обратились руководители ООО «Ург Урганч Лаззат нон», ООО «Қўчқор боғбон» и ООО «Явкач», действующих в Хорезмской области, недовольные поведением сотрудников АО «Хоразм сув таъминоти».

Как было установлено, в этих обществах проводились изучения по потреблению питьевой воды, в ходе которых были установлены факты отсутствия государственных штампов на счетчиках питьевой воды, в связи с которым были оформлены акты о наложении штрафов.

При изучении ситуации Бизнес-омбудсманом выяснилось, что незадолго до проверки в трех обществах по требованию сотрудников АО "Хорезмский водопровод" счетчики питьевой воды были заменены на новые - современные водосчетчики с дистанционной передачей, но инспектором установка штампов не была совершена, утвердив об их установке позже.

В результате усилий сотрудников аппарата Бизнес-омбудсмана отсутствие вины предпринимателей в вышеуказанных случаях была подтверждена, и отменены необоснованные штрафы, наложенные на предпринимателей.