Руководитель ООО «Омон» (наименование изменено), осуществляющий деятельность в Бухарской области, обратился к Бизнес-омбудсману с жалобой на действия должностных лиц электроснабжающего предприятие.

Как было выяснено, не выполнив должным образом возложенные на него обязанности, руководитель районной электроснабжающего предприятие Бухарской области нарушил требования Закона «Об обращениях физических и юридических лиц».

В частности, предприниматель, осуществляющий деятельность в Бухарской области, сообщил, что не были сняты пени, не были выданы счета-фактуры, сравнительный акт и расчеты потребленной электроэнергии, несмотря на аннулирование необоснованно начисленных районным электроснабжающим предприятием долгов в судебном порядке.

В частности, не было выдано ответное письмо по обращению предпринимателя до сегодняшнего дня несмотря на истечение 7 месяцев и 15 дней – по первому обращению, 1 месяца и 10 дней – по второму.

Согласно статье 43 Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности предусмотрена административная ответственность за незаконный отказ в принятии и рассмотрении обращений физических и юридических лиц, нарушение без уважительных причин сроков их рассмотрения, ненаправление ответа в письменной либо в электронной форме, принятие противоречащего законодательству об обращениях физических и юридических лиц решения, необеспечение восстановления нарушенных прав физических и юридических лиц, исполнения принятого в связи с обращением решения.

В связи с этим, со стороны Аппарата Уполномоченного при Президенте Республики Узбекистан по защите прав и законных интересов субъектов предпринимательства был оформлен административный протокол в отношении руководителя районного электроснабжающего предприятия Бухарской области и был привлечен к административной ответственности.