ООО «Future» (название изменено), осуществляющее деятельность в Ташкентской области, обратилось к Бизнес-омбудсману с несогласием на действия Ташкентского предприятия территориальных электрических сетей.
Как установлено, Обществом произведена предоплата за электроэнергию в размере 22 миллионов сумов Ташкентскому предприятию территориальных электрических сетей. В связи с расторжением договора между Обществом и Ташкентским предприятием территориальных электрических сетей, Общество направило обращение о возврате вышеуказанных платежей, однако платежи не были возвращены.
Благодаря вмешательству Бизнес-омбудсмана, был обеспечен возврат средств, принадлежащих Обществу.